Zásady ochrany osobních údajů
Vision Lab Agency s.r.o.
Účinné od 25. 5. 20261. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Vision Lab Agency s.r.o.
Sídlo: Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2
IČO: 19495935, DIČ: CZ19495935
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 387532
E-mail: info@visionxlab.cz, tel.: +420 734 699 056
(dále jen „Správce")
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s nabídkou a poskytováním AI školení, na jakém právním základě, komu je předáváme a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
a) Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, název firmy, IČO/DIČ, e-mail, telefon, fakturační a sídelní adresa.
b) Údaje z objednávkového / rezervačního formuláře: údaje o firmě a o vašem podnikání, které vyplníte, zvolený termín, případně další informace, které nám sdělíte.
c) Platební a fakturační údaje: údaje nezbytné k vystavení a úhradě faktury; platby kartou zpracovává platební brána Stripe – údaje o platební kartě zadáváte přímo u poskytovatele platební brány, Správce k úplným údajům o kartě nemá přístup.
d) Údaje ze Záznamu školení: živé online školení je nahráváno. Kamera je dobrovolná; pokud ji zapnete nebo se aktivně zapojíte, může Záznam zachytit váš obraz, hlas a dotazy. Záznam poskytujeme výhradně účastníkům daného školení.
e) Údaje pro „seznamovací" sdílení kontaktů: pokud k tomu udělíte souhlas, sdílíme na závěr školení vaši kontaktní kartu s ostatními účastníky za účelem navázání obchodních kontaktů. Bez souhlasu kartu nesdílíme.
f) Údaje o udělení souhlasu / certifikace souhlasu: za účelem prokázání souhlasu s VOP a se zpracováním údajů zaznamenáváme údaje o vyplnění formuláře (datum a čas, IP adresa, verze dokumentu, případně certifikát interakce s formulářem pořízený službou TrustedForm).
g) Komunikace: obsah e-mailové, telefonické či jiné komunikace s námi.
h) Údaje z webu (cookies a marketing): viz čl. 7.
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy o školení (objednávka, rezervace, dodání školení, materiálů a záznamu, podpora) | Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Vystavení faktur a vedení účetnictví, plnění daňových a archivačních povinností | Plnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
| Pořízení a zpřístupnění Záznamu školení účastníkům | Plnění smlouvy a oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR; u dobrovolného zapnutí kamery jednáte na základě informované volby |
| Sdílení kontaktní karty s ostatními účastníky („seznamka") | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR |
| Zasílání marketingových sdělení (novinky, nabídky) | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, případně oprávněný zájem u stávajících klientů – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Ochrana práv Správce, vymáhání pohledávek, ochrana duševního vlastnictví (dohledání zdroje úniku materiálů) | Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Provoz webu, měření a zlepšování (cookies, analytika, reklama) | Souhlas (u nenezbytných cookies) / oprávněný zájem (u nezbytných) |
4. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje můžeme předávat ověřeným zpracovatelům, kteří nám poskytují služby nezbytné k provozu. Jde zejména o:
- Stripe – zpracování online plateb;
- Zoom (případně obdobná platforma) – online přenos a pořízení záznamu školení;
- Fakturoid – vystavování faktur a fakturační agenda;
- Go High Level – CRM, evidence kontaktů a komunikace;
- Make – automatizace procesů (propojení nástrojů);
- TrustedForm (ActiveProspect, Inc.) – certifikace a doložení uděleného souhlasu (záznam interakce s objednávkovým formulářem);
- Google (Google Tag Manager, případně Google Analytics) – provoz a měření webu;
- Meta (Facebook/Instagram) – v případě, že provozujeme reklamní kampaně a měření (např. Meta Pixel);
- poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb;
- účetní, daňoví a právní poradci; v nezbytném rozsahu orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
Se zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA).
5. Předání mimo EU / EHP
Někteří zpracovatelé (zejména Stripe, Zoom, Google, Meta, Go High Level, ActiveProspect/TrustedForm) mohou údaje zpracovávat i mimo EU/EHP, zejména v USA. Takové předání probíhá na základě vhodných záruk dle GDPR – zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně v rámci EU-US Data Privacy Framework.
6. Doba uchování
- Smluvní a kontaktní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k uplatnění a obraně právních nároků (zpravidla do uplynutí promlčecích lhůt).
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let).
- Záznam školení: po dobu jeho zpřístupnění účastníkům (zpravidla nejméně 12 měsíců), poté může být deaktivován či vymazán.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu (marketing, „seznamka"): do odvolání souhlasu, nejdéle do zániku účelu.
Po uplynutí dob uchování údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
7. Cookies a web
Náš web používá soubory cookies a obdobné technologie. Nezbytné cookies zajišťují základní funkčnost webu. Web může dále využívat analytické a marketingové technologie (např. prostřednictvím Google Tag Manageru, analytiky či Meta Pixelu) za účelem měření návštěvnosti a reklamy. Používání cookies, které nejsou nezbytné, můžete spravovat či odmítnout v nastavení svého internetového prohlížeče; tam, kde to právní předpisy vyžadují, je zpracování založeno na vašem souhlasu, který lze kdykoli odvolat.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky pro subjekt údajů ve smyslu čl. 22 GDPR.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup k údajům a na jejich kopii;
- na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů;
- na výmaz („právo být zapomenut") za podmínek dle GDPR;
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů;
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu;
- odvolat souhlas kdykoli, je-li zpracování založeno na souhlasu (odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním);
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Svá práva uplatníte na e-mailu info@visionxlab.cz. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
10. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím (zejména řízení přístupů, šifrování přenosů a smluvní závazky zpracovatelů).
11. Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
web: uoou.gov.cz
12. Účinnost
Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 25. 5. 2026. Správce je oprávněn je aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webu Správce.
Vision Lab Agency s.r.o., IČO 19495935